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- 2008年08月09日
ヤミ金サイトへの誘導メールがここのところ増えていますが、明らかな犯罪行為であるにもかかわらず、送信元・誘導先ISPの対応がいまいちなのが気になります。
なので、迷惑メールを送りつけた罪よりも、ヤミ金融サイトに誘導していることにウエイトを置いて、比較的大手の企業であればけっこう気にしている(はずの)法令遵守(コンプライアンス)や社会的責任などを全面に出したクレーム文面としています。
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(プロバイダー名) ABUSE担当者殿
私のところに下記のようなSPAMメールが届きました。
調べたところ、誘導先サーバー(もしくは送信元サーバー)が御社管理のサーバーになっていましたので通知します。
既にしかるべき機関には通報していますが、明らかに貸金業者登録を行っていない業者(=ヤミ金)への勧誘メールであり、重大な犯罪行為です。
今後も同様のSPAMメールが届くようであれば、御社の迷惑メールに対する認識や姿勢だけでなく、法令遵守や社会的責任に対する認識や姿勢も疑うことになります。
事実関係を調査の上、該当契約・回線を強制解約するなど毅然とした対応を早急に採っていただくようお願いいたします。
- 2005年09月24日
最近はタイや台湾、中国、アメリカのサーバーを使って迷惑メールを送ったり誘導先サイトを構築するケースが増えていますが、どの国のサーバーであっても、クレームを挙げるのは英語で大丈夫だと思います。
大切なのは、該当プロバイダーのサービスを利用している不埒な1ユーザーのために多くの人が迷惑を被っていることを先方に伝えることなので、それが伝わればOKでしょう。
【送信元が海外サーバーだった場合】
The following SPAM mails reached my house.
Since the transmitting agency had become your IPaddress, it notifies.
The mail address is also camouflaged, such SPAM mail arrives like everyday above all, and it is troubled very much.
Since it is thought that it is the factor which reduces a corporate image remarkably also for you, I way-wish-do so that it can take firm correspondence that you delete applicable account and a contract as promptly as possible.
【誘導先サーバーが海外サーバーだった場合】
The following SPAM mails reached my house.
Since the transmitting agency had become your IPaddress, it notifies.
The mail address is also camouflaged, such SPAM mail arrives like everyday above all, and it is troubled very much.
Since it is thought that it is the factor which reduces a corporate image remarkably also for you, I way-wish-do so that it can take firm correspondence that you delete applicable account and a contract as promptly as possible.
(いずれもLivedoor翻訳による)
- 2005年09月23日
迷惑メール送信元へのクレームメールの文例です。
見方によっては、知らないうちに迷惑メールの送信元とされてしまったプロバイダーも被害者ですので、決して感情的にならず、
・迷惑メールによってどれだけの迷惑を被っているか
・プロバイダーにとっても、自社の資源を無駄遣いされている
→対策することで、プロバイダーにとってもメリットがある
ことを淡々と訴えた方が賢明です。
私の家に下記のようなSPAMメールが届きました。
調べたところ、誘導先サーバーが御社管理のサーバーになっていましたので通知します。
すでにしかるべき機関には通報していますが、メールアドレスも偽装しておりますし、何よりこのようなSPAMメールが毎日のように届いて大変迷惑しております。
御社にとっても企業イメージを著しく低下させる要因であると思われますので、事実関係を確認の上、できるだけ速やかに該当アカウント・契約を削除いただくなど、毅然とした対応を採っていただくようお願いいたします。
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